Одной из причин может быть отсутствие ТЗ для исполнителя - тренера. Тренер приходит со своими инструментами, которые ,как правило, рабочие, но не встраиваемые в процесс работы вашей компании.
Четко формулируйте цели и задачи для тренинга и убедитесь, смогут ли ваши сотрудники после тренинга самостоятельно применять предложенные инструменты. Самая важная и ответственная часть - это пост-тренинговая работа по отработке полученных навыков. Часто наблюдается отсутствие контроля за применением использования полученных инструментов, как правило в задачи тренера это не входит.
Руководитель должен поставить задачу отработки навыка полученного на тренинге, проконтролировать исполнение, при необходимости аттестовать сотрудников в пост-тренинговой работе.
